Dispositif de télégestion et plateforme de télétransmission des échanges avec les services prestataires d'aide et d'accompagnement à domicile et les bénéficiaires

La Charente-Maritime compte dans sa population une part importante de personnes âgées notamment dans sa zone littorale. Sous la pression conjuguée du vieillissement démographique de la population et de la demande sociale forte, le secteur de l’aide à domicile subit aujourd’hui des mutations profondes. Face à ce constat, le Département a souhaité faire de la qualité des prestations de services et des conditions de prise en charge à domicile des personnes en perte d’autonomie, un axe majeur de sa politique au profit des personnes âgées et handicapées, conformément au schéma départemental en faveur des personnes âgées 2011-2016 et au schéma départemental 2013-2017 en faveur des personnes adultes handicapées. Pour y remédier, un des axes identifiés par l’accord-cadre pour la modernisation et la professionnalisation des Services prestataires d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD), conclu pour la période 2014-2016 avec la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) prévoit le déploiement d’un dispositif de télégestion et de télétransmission des échanges avec les Services prestataires d'Aides et d'Accompagnement à Domicile (SAAD).