TRANSFORMATION NUMERIQUE NATURA ULTRA PET FOOD

Le numérique est placé au coeur de la stratégie de la société à travers un réseau de vente directe exclusif sur internet. Le client utilise différents canaux pour contacter l'entreprise, il est donc majeur pour celle ci de connaître ses clients via l'utilisation de données partagées sur l'ensemble des canaux de l'entreprise et ainsi pouvoir favoriser la conversion, la satisfaction client et la fidélisation. Le développement d'une application pour smartphone va permettre de proposer des bénéfices utilisateur ( annuaire d'urgence vétérinaire..) qui ne sont pas proposés par notre site internet, améliorer le référencement et la notoriété de notre marque et envoyer des notifications push auprès de nos clients.